Vážení zákazníci, děkujeme za Vaši přízeň v roce 2024! Přejeme Vám krásné Vánoce a šťastný nový rok. Těšíme se na Vás opět v roce 2025!

Vrácení zboží ve 14-ti denní lhůtě

Vrácení zboží při odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů

V případě Vámi nevyhovujícího zakoupeného zboží jej zašlete přes jakéhokoliv dopravce, ale přímo na naši adresu, a to nejpozději do 14 kalendářních dnů od převzetí. Doporučujeme přiložit krátký průvodní dopis s oznámením o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14-ti dnů. Pokud jste zboží platili dobírkou, napište do průvodního dopisu i číslo účtu, kam si budete přát platbu za vrácené zboží zaslat. Pokud jste objednávku platili převodem na účet nebo kartou (i Apple Pay nebo Google Pay) - bude Vám platba vrácena stejným způsobem zpět na Váš účet. Při platbě kartou probíhá zpětná platba přes platební bránu a je zpětně připsána k datu její původní platby.

Lhůta 14 dnů běží od následujícího dne od převzetí nebo doručení Vámi objednaného zboží až do dne doručení k nám. Za doručení se považuje nejen fyzické doručení, ale i předem oznámení mailem. Poštovné při vrácení je plně hrazeno ze strany zákazníka.

Adresa pro zaslání:
MojeRC s.r.o.
Jugoslávská 25
613 00 Brno

V této 14-ti denní lhůtě nelze vrátit zboží, které bylo upraveno na přání zákazníka (např. změna konektorů, úprava komponent) nebo zboží, které bylo speciálně objednáno na přání zákazníka - mimo běžně nabízený sortiment.